Ile kosztuje portal B2B? Realne ceny w 2026, nie marketingowe hasła

Problem z cenami portali B2B

Spróbuj dowiedzieć się, ile kosztuje portal B2B do zamówień hurtowych. Każdy dostawca odpowie to samo: "Skontaktuj się po wycenę." Chcą Cię zakwalifikować jako leada, zanim pokażą cenę. Dla nich to logiczne. Dla Ciebie — strata czasu.

Buduję portale B2B dla hurtowni i dystrybutorów. Podam konkretne liczby — ile co kosztuje w 2026, gdzie siedzą ukryte opłaty i jak różne opcje wypadają po roku, dwóch i trzech latach.

Trzy realistyczne ścieżki: platforma SaaS, agencja developerska, specjalista z gotową architekturą. Każda ma inną strukturę kosztów. Każda inaczej Cię boli.

Opcja 1: Platformy SaaS do B2B

Abonament miesięczny plus opłaty zmienne. Ceny na polskim rynku w 2026:

• Abonament: 200–800 PLN/mies., zależy od funkcji i użytkowników
• Opłata za zamówienie: 0,50–2,00 PLN za transakcję (nie wszystkie platformy, ale wiele)
• Wdrożenie: 500–3 000 PLN jednorazowo
• Integracja z ERP: 2 000–8 000 PLN za podłączenie magazynu i księgowości

Na papierze wygląda tanio. 500 PLN miesięcznie, zero ryzyka. Tyle że koszty rosną z każdym zamówieniem.

Konkretny przykład. Hurtownia, 500 zamówień miesięcznie. Abonament 500 PLN + 1 PLN za zamówienie = 1 000 PLN/mies. Integracja z Subiektem GT — 5 000 PLN. Pierwszy rok: 17 000 PLN. Drugi: kolejne 12 000 PLN. Trzeci rok, przy wzroście zamówień o 10% rocznie (norma dla rozwijającej się hurtowni) — samo 1 PLN za zamówienie zjada 7 260 PLN rocznie.

Zalety: Szybki start, zero kosztów deweloperskich, dostawca zajmuje się hostingiem.

Wady: Mała elastyczność, uzależnienie od roadmapy dostawcy, opłaty za zamówienie rosną razem z Twoim biznesem, dane siedzą na cudzej infrastrukturze. Najgorsze? Jeśli dostawca podniesie ceny albo zamknie firmę — zostajesz z niczym.

Opcja 2: Portal na zamówienie od agencji

Agencje w Polsce wyceniają portale B2B na 50 000–200 000 PLN. Typowy projekt:

• Budowa: 50 000–200 000 PLN (3–9 miesięcy)
• Hosting i utrzymanie: 1 000–3 000 PLN/mies.
• Zmiany i poprawki: 200–400 PLN za godzinę programisty
• Project manager: wliczony w stawkę, co znaczy, że płacisz za zarządzanie, nie tylko za kod

Główne ryzyko — pełzający zakres. Projekt za 80 000 PLN dochodzi do 130 000 PLN, bo wymagania zmieniają się w trakcie. A zmieniają się zawsze. W styczniu piszesz specyfikację. W marcu okazuje się, że brakuje raportów. W maju klient prosi o obsługę kilku magazynów.

Jest jeszcze czas. Od podpisania umowy do uruchomienia — 6–12 miesięcy. Przez te miesiące Twoi klienci dalej dzwonią i wysyłają zamówienia na WhatsApp.

Zalety: Pełna personalizacja, portal pod Twoje wymagania, kod jest Twój.

Wady: Długa realizacja, realne ryzyko przekroczenia budżetu, musisz zarządzać relacją z agencją i dostarczyć szczegółowe wymagania. A kto zna wszystkie wymagania na starcie?

Opcja 3: Dedykowany portal od specjalisty

Tak pracuję w ignashev.ai. Portal B2B na sprawdzonej architekturze, dopasowany do Twojej hurtowni:

• Budowa: €3 500–€5 990 jednorazowo (zależy od integracji)
• Hosting i wsparcie: €60/miesiąc
• Asystent AI do zamówień (opcja): €149/miesiąc
• Brak opłat za zamówienie. Brak opłat za użytkownika.

Dlaczego to działa? Mam przetestowaną architekturę portalu B2B — katalog produktów, cenniki indywidualne, koszyk, historia zamówień, integracja z ERP. Nie piszę wszystkiego od zera jak agencja. Nie daję Ci sztywnego produktu jak SaaS. Dopasowuję bazę do Twojego biznesu: Twoje cenniki, Twoje kategorie, Twoje integracje.

Od umowy do działającego portalu — 4–6 tygodni.

Zalety: Portal pod Twój biznes, stała cena, szybka realizacja, zero kosztów zmiennych przy wzroście.

Wady: Architektura oparta na sprawdzonych wzorcach (nie dostajesz czystej kartki), jeden specjalista zamiast zespołu 10 osób.

Porównanie kosztów na 3 lata — twarde liczby

To jest tabela, dla której czytasz ten artykuł. Założenia: 500 zamówień/mies., wzrost 10% rocznie. SaaS: 500 PLN/mies. + 1 PLN/zamówienie. Agencja: budowa 100 000 PLN + 2 000 PLN/mies. Specjalista: €5 500 + €60/mies. Przelicznik: 4,30 PLN/EUR.

Składnik kosztu	Platforma SaaS	Agencja	Specjalista (ignashev.ai)
Rok 1 — jednorazowo	3 000 PLN (setup + integracja)	100 000 PLN	23 650 PLN (€5 500)
Rok 1 — miesięcznie	12 000 PLN (1 000/mies.)	24 000 PLN (2 000/mies.)	3 096 PLN (€720/rok)
Rok 1 razem	15 000 PLN	124 000 PLN	26 746 PLN
Rok 2 — miesięcznie	13 200 PLN (+10% zamówień)	24 000 PLN	3 096 PLN
2 lata razem	28 200 PLN	148 000 PLN	29 842 PLN
Rok 3 — miesięcznie	14 520 PLN (+10% zamówień)	24 000 PLN + ~15 000 PLN zmiany	3 096 PLN
3 lata razem	42 720 PLN	187 000 PLN	32 938 PLN

Co z tego wynika?

1. SaaS jest najtańszy na start. Ale opłaty za zamówienie rosną razem z Tobą. W trzecim roku płacisz miesięcznie więcej niż specjalista kosztuje przez cały rok.

2. Agencja jest najdroższa w każdym scenariuszu. I to bez ryzyka przekroczenia budżetu — a z mojego doświadczenia 7 na 10 projektów agencyjnych przekracza wycenę.

3. Specjalista daje najniższy TCO na 3 lata. Co ważniejsze — koszty są przewidywalne. €60/miesiąc to €60/miesiąc, bez względu na to, czy obsługujesz 500 czy 5 000 zamówień.

Ukryte koszty, o których dostawcy nie mówią

Trzy rzeczy, które regularnie zaskakują kupujących:

1. Integracja z ERP

Prawie każdy portal B2B musi gadać z Twoim systemem magazynowo-księgowym. Subiekt GT, Comarch Optima, Sage Symfonia, Enova — każdy ma swoje dziwactwa.

• Platformy SaaS liczą za to osobno (2 000–8 000 PLN)
• Agencje wliczają w wycenę, ale to ta część, która najczęściej przekracza budżet
• Realistyczny koszt: 5 000–15 000 PLN, niezależnie od ścieżki

Portal musi automatycznie synchronizować cztery strumienie danych: stany magazynowe, cenniki (w tym indywidualne per klient), statusy zamówień i dane kontrahentów. Każdy z nich to osobny problem do zmapowania. Jeśli ktoś mówi Ci, że "integracja z ERP to prosta sprawa" — albo nie robił tego dla polskich systemów, albo liczy na dodatkowe zlecenie po fakcie.

2. Migracja danych

Przeniesienie katalogu, klientów i cenników do nowego systemu zabiera czas. Ile?

• Do 1 000 SKU: 2–3 dni
• 1 000–5 000 SKU: tydzień
• 5 000–20 000 SKU: 2–3 tygodnie
• Powyżej 20 000 SKU: automatyczny import, co dodaje 3 000–8 000 PLN

A teraz cenniki indywidualne. 200 klientów z własnymi cenami na 3 000 produktów to 600 000 punktów cenowych do zaimportowania. To nie jest kwestia wrzucenia Excela.

3. Szkolenie i onboarding

Ktoś musi nauczyć Twój zespół i Twoich klientów obsługi portalu. Wyceny rzadko to uwzględniają, a kosztuje:

• Szkolenie zespołu: 1 000–2 000 PLN
• Materiały dla klientów (instrukcje, filmy): 2 000–5 000 PLN
• Wsparcie przy wdrożeniu pierwszych 50 klientów: 2 000–4 000 PLN

Razem 5 000–11 000 PLN. Dodaj to do każdej wyceny, którą dostaniesz.

Asystent AI do zamówień — kiedy ma sens?

Do portalu B2B można dodać asystenta AI za €149/mies., który przyjmuje zamówienia przez czat, email lub telefon. Klient pisze "potrzebuję 50 kartonów wina X i 30 kartonów piwa Y" — asystent rozpoznaje produkty, sprawdza stany, tworzy zamówienie i prosi o potwierdzenie.

Prosty rachunek: policz, ile godzin dziennie Twoi handlowcy przepisują zamówienia z telefonów i maili. Przy 500 zamówieniach miesięcznie to zwykle ponad 2 godziny dziennie. Asystent AI zwraca się w pierwszym miesiącu.

€149/mies. to ~640 PLN. Pracownik obsługujący zamówienia kosztuje 5 000–7 000 PLN/mies. Nawet jeśli AI przejmie 30% tej pracy — oszczędzasz 1 500–2 100 PLN miesięcznie. Netto.

Ta opcja sprawdza się szczególnie w hurtowniach alkoholi. Zamówienia są powtarzalne — te same produkty, podobne ilości, stali klienci. Idealne do automatyzacji.

Dla kogo która opcja?

Wybierz SaaS, jeśli:

• Masz mniej niż 200 zamówień miesięcznie
• Wystarczy Ci podstawowa funkcjonalność
• Zero kosztów na start jest priorytetem
• Godzisz się na ograniczoną personalizację

Wybierz agencję, jeśli:

• Masz wymagania, których żaden gotowy system nie spełni
• Budżet powyżej 100 000 PLN
• Jest ktoś w firmie, kto poprowadzi projekt
• Potrzebujesz pełnej kontroli nad kodem

Wybierz specjalistę, jeśli:

• Chcesz dedykowany portal bez ceny agencyjnej
• Potrzebujesz go w tygodniach, nie miesiącach
• Zależy Ci na przewidywalnych kosztach, które nie rosną z liczbą zamówień
• Przetwarzasz 300–2 000 zamówień miesięcznie

Dla większości polskich hurtowni w tym przedziale — szczególnie alkoholi, napojów i FMCG — opcja specjalistyczna daje najlepszy stosunek kosztu do efektu i czasu wdrożenia.

Chcesz policzyć konkretny koszt dla swojej hurtowni? Napisz — zrobię kalkulację w 24 godziny, bez zobowiązań. Porównaj też wszystkie opcje na stronie porównania platform B2B.

Umów bezpłatną konsultację →